Om een goede balans te vinden tussen technologie, processen en mensen is het van belang om het gehele netwerk goed te beveiligen. Met alleen een firewall plaatsen bent u nog niet klaar. Gebruikers moeten ook goed worden beschermd, want zij zijn vaak onbewust de zwakste schakel.

Gebruikers werken met laptops, smartphone en tablets. Als organisatie wilt u flexibel zijn en als werkgever wilt u medewerkers de gelegenheid bieden om remote te werken. Dit betekent dat gebruikers op afstand verbinding maken en e-mail lezen op hun smartphone. De grootste security bedreigingen zoals ransomware, malware en phishing komen echter binnen via e-mail en via verdachte websites.